Im Jahr 2022 führen Verizon, T-Mobile und AT&T jeweils zahlreiche Werbeaktivitäten für Flaggschiff-Geräte durch, wodurch die Zahl neuer Abonnenten auf einem hohen Niveau und die Abwanderungsrate relativ niedrig bleibt. AT&T und Verizon erhöhten auch die Preise für Servicepläne, da die beiden Fluggesellschaften versuchen, die Kosten durch die steigende Inflation auszugleichen.
Doch Ende 2022 beginnt sich das Werbespiel zu ändern. Neben umfangreichen Werbeaktionen für Geräte haben Netzbetreiber auch damit begonnen, ihre Servicepläne zu rabattieren.
T-Mobile führt eine Sonderaktion für Servicepläne durch, die unbegrenztes Datenvolumen für vier Leitungen für 25 US-Dollar pro Monat und vier kostenlose iPhones bieten.
Verizon bietet Anfang 2023 eine ähnliche Aktion an und bietet einen unbegrenzten Starterplan für 25 $/Monat mit der Garantie, diesen Preis drei Jahre lang beizubehalten.
In gewisser Weise sind diese subventionierten Servicepläne eine Möglichkeit für Betreiber, Abonnenten zu gewinnen. Die Werbeaktionen sind aber auch eine Reaktion auf veränderte Marktbedingungen, bei denen Kabelunternehmen den etablierten Betreibern Abonnenten abjagen, indem sie günstigere Tarife anbieten.
Das Kernstück von Spectrum und Xfinity: Preisgestaltung, Bündelung und Flexibilität
Im vierten Quartal 2022 verzeichneten die Kabelbetreiber Spectrum und Xfinity zusammen 980.000 neue Postpaid-Telefonnetze, weit mehr als Verizon, T-Mobile oder AT&T. Die niedrigen Preise der Kabelbetreiber fanden großen Anklang bei den Verbrauchern und führten zu neuen Abonnenten.
Damals verlangte T-Mobile in seinem günstigsten Unlimited-Tarif 45 US-Dollar pro Monat und Leitung, während Verizon in seinem günstigsten Unlimited-Tarif 55 US-Dollar pro Monat für zwei Leitungen verlangte. Mittlerweile bietet der Kabelnetzbetreiber seinen Internetkunden einen unbegrenzten Anschluss für 30 US-Dollar im Monat an.
Durch die Bündelung mehrerer Dienste und das Hinzufügen weiterer Leitungen werden die Angebote noch besser. Abgesehen von den Einsparungen dreht sich die Kernbotschaft um das „Keine Bedingungen geknüpft“-Angebot des Kabelbetreibers. Verbraucher können ihre Pläne monatlich ändern, was ihnen die Bindungsangst nimmt und den Benutzern die Flexibilität gibt, zu wechseln. Dies hilft Verbrauchern, Geld zu sparen und ihre Pläne auf eine Art und Weise an ihren Lebensstil anzupassen, wie dies bei etablierten Mobilfunkanbietern nicht möglich ist.
Neue Marktteilnehmer verschärfen den Mobilfunkwettbewerb
Mit dem Erfolg ihrer Marken Xfinity und Spectrum haben Comcast und Charter ein Modell etabliert, das andere Kabelunternehmen schnell übernehmen. Cox Communications kündigte die Einführung seiner Marke Cox Mobile auf der CES an, während Mediacom im September 2022 auch eine Marke für „Mediacom Mobile“ anmeldete. Zwar haben weder Cox noch Mediacom die Größe von Comcast oder Charter, da der Markt mehr Marktteilnehmer erwartet, und Es könnte mehr Kabelanbieter geben, die von den Betreibern weitermachen, wenn sie sich nicht anpassen, um Benutzer abzusaugen.
Kabelunternehmen bieten überlegene Flexibilität und bessere Preise, was bedeutet, dass die Betreiber ihren Ansatz anpassen müssen, um mit ihren Serviceplänen einen besseren Mehrwert zu bieten. Es gibt zwei sich nicht gegenseitig ausschließende Ansätze: Netzbetreiber können Werbeaktionen für Servicepläne anbieten oder die Preise konstant halten, ihren Tarifen jedoch einen Mehrwert verleihen, indem sie Abonnements für Streaming-Dienste und andere Vergünstigungen hinzufügen, die den Kabelunternehmen fehlen, um den Mitteln oder der Größenordnung gerecht zu werden. In jedem Fall dürften die Servicekosten steigen, was bedeutet, dass die für die Ausrüstungszuschüsse verfügbaren Mittel möglicherweise sinken.
Bisher waren Hardware-Subventionen, Service-Bündelung und Mehrwertdienste mit Premium-Unlimited-Tarifen die Schlüsselfaktoren für die Migration von Prepaid zu Postpaid. Angesichts des erheblichen wirtschaftlichen Gegenwinds, mit dem die Betreiber im Jahr 2023 konfrontiert sein dürften, einschließlich steigender Schuldenkosten, könnten subventionierte Serviceprogramme jedoch eine Abkehr von Ausrüstungssubventionen bedeuten. Einige etablierte Betreiber haben bereits subtile Andeutungen gemacht, die seit einigen Jahren andauernden massiven Ausrüstungssubventionen zu beenden. Dieser Übergang wird langsam und schrittweise erfolgen.
In der Zwischenzeit werden die Fluggesellschaften auf Sonderangebote für ihre Servicepläne zurückgreifen, um ihr Revier zu verteidigen, insbesondere in einer Zeit des Jahres, in der die Fluktuation zunimmt. Aus diesem Grund bieten sowohl T-Mobile als auch Verizon zeitlich begrenzte Sonderangebote für Servicepläne an, anstatt dauerhafte Preissenkungen für bestehende Pläne. Die Netzbetreiber werden jedoch zögern, günstige Servicepläne anzubieten, da kaum Interesse am Preiswettbewerb besteht.
Seit T-Mobile und Verizon begonnen haben, Serviceplan-Werbeaktionen anzubieten, hat sich in Bezug auf Hardware-Werbeaktionen kaum etwas geändert, aber die sich entwickelnde Landschaft wirft immer noch eine ernste Frage auf: Wie gut können die beiden Mobilfunkanbieter bei Servicepreisen und Hardware-Werbeaktionen konkurrieren? Wie lange wird der Wettbewerb noch andauern? Es ist damit zu rechnen, dass irgendwann ein Unternehmen zurücktreten muss.
Zeitpunkt der Veröffentlichung: 26. Mai 2023
